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AI WORKFLOW · 01

日本展與客戶通知

把主行程、異動影響、網站更新與客戶通知放在同一套核准流程。

適用情境

適合多館別、重疊檔期,以及需要展前、改期或取消通知的日本展營運。

預期交付結果

形成一份可追蹤的行程主檔、異動清單、核准記錄與各通路通知草稿。

IMPLEMENTATION SOP

實際導入程序

先以一批真實但已去識別化的資料完成測試,再依測試結果確認日常範圍、頻率、權限與費用。

  1. 01

    指定唯一主行程

    確認哪一份檔案或表格是日期、場館與狀態的正式來源。

    主要負責
    活動負責人
    本步交付
    主行程來源與欄位定義
  2. 02

    定義狀態與提醒節點

    統一暫定、已確認、更新、取消等狀態,並設定需要準備草稿的時間點。

    主要負責
    活動+客服
    本步交付
    狀態字典與提醒規則
  3. 03

    跑一次差異比對

    以一檔實際活動比對舊值與新值,列出影響到的網站、日曆與通知渠道。

    主要負責
    AI 整理/人員覆核
    本步交付
    異動與影響清單
  4. 04

    產出核准前草稿

    依不同對象準備展前、改期或取消文案,不直接對外發送。

    主要負責
    AI 草擬/公司核准
    本步交付
    網站、LINE、Email 與日曆草稿
  5. 05

    發布並保留版本

    由獲授權人員確認後更新,記錄來源、核准人、時間與待追蹤項目。

    主要負責
    獲授權發布人員
    本步交付
    發布記錄與下次檢查日

READINESS CHECK

開始前需準備的資料

WORKING DOCUMENTS

可直接打開的文件工具包

點選文件名稱即可查看建議欄位。這些是導入工作的起始範本,正式版本會依公司流程與權限調整。

01日本展行程主檔統一每一場活動的日期、場館、狀態與來源。展開文件收合文件

建議欄位

  1. 01活動編號與名稱
  2. 02開始/結束日期
  3. 03場館、城市、樓層或櫃位
  4. 04公開狀態
  5. 05進撤場時間
  6. 06承辦窗口
  7. 07來源文件或網址
  8. 08最後核對日與核准人
02行程異動影響表在改期、取消或場地變更時,確認所有受影響渠道。展開文件收合文件

建議欄位

  1. 01原值與新值
  2. 02異動來源與時間
  3. 03受影響頁面/日曆/通知
  4. 04需修正內容
  5. 05風險與待決定事項
  6. 06負責人與期限
  7. 07核准狀態
03客戶通知核准單讓每一次外部通知都有對象、文案與核准記錄。展開文件收合文件

建議欄位

  1. 01活動與通知原因
  2. 02通知對象規則
  3. 03渠道
  4. 04主旨與內文
  5. 05預定發送時間
  6. 06同意或合法使用依據
  7. 07核准人
  8. 08實際發送記錄

DOWNLOADABLE TOOLKIT · v1.0.0

固定格式與軟體開啟方式

建議先下載完整 ZIP;也可依工作需要單獨取得 Excel、Word 或 PDF。三種語言已整合在同一份文件,並保留版本與人工核准欄位。

下載 2026 行程日曆(ICS) ↓
Excel 是日常編輯主檔,Word 適合填寫與核准,PDF 適合閱讀與列印。所有檔案均不含巨集或自動系統連線。CSV 暫不提供,待實際系統匯入欄位確認後再建立,避免下載到無法正確匯入的假格式。

OFFICIAL SOFTWARE

使用官方軟體開啟

本站不提供或重新包裝安裝程式。請由下列官方網站取得軟體;Google 試算表可直接在瀏覽器使用。

HUMAN REVIEW · ACCESS

人工覆核與權限界線

  • 日期、場館、是否公開與通知時間必須人工確認
  • 沒有合法通知對象規則時,不建立或匯入名單
  • 網站不宣稱會自動寄送或保證日曆即時同步

以上為可評估、可逐步導入的工作方式,不代表目前網站已連接客戶、訂單、庫存、財務、LINE 或 Email 系統。實際資料存取、發送、自動化、頻率、保存期限、費用與責任,以測試結果及書面合作範圍為準。

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